Termos de Uso

1. Objetivo do Site

O Atendente Humano é um projeto colaborativo e informativo que visa facilitar o acesso a atendentes reais em serviços de suporte ao cliente. Nosso objetivo é reduzir o tempo de espera e a frustração dos consumidores ao lidar com sistemas automatizados (URAs).

As informações disponibilizadas (números de telefone, atalhos de URA, dicas de navegação) são coletadas de fontes públicas, sites oficiais das empresas ou enviadas colaborativamente por nossa comunidade de usuários.

2. Isenção de Responsabilidade

Este site é um guia independente e não possui vínculo oficial com as empresas listadas.

• Precisão dos Dados: Embora nos esforcemos para manter as informações atualizadas, as empresas podem alterar seus menus de atendimento e números a qualquer momento sem aviso prévio. Não garantimos a precisão absoluta ou atualidade dos dados.
• Uso por Conta e Risco: O uso das informações contidas neste site é de sua inteira responsabilidade. O Atendente Humano não se responsabiliza por quaisquer danos, perdas ou inconvenientes decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso das informações aqui fornecidas.
• Links Externos: Podemos fornecer links para sites de terceiros. Não temos controle sobre o conteúdo ou práticas desses sites e não assumimos responsabilidade por eles.

3. Propriedade Intelectual

O conteúdo original deste site, incluindo textos descritivos, design, layout, logotipos e código-fonte, é propriedade exclusiva do Atendente Humano e está protegido pelas leis de direitos autorais.

Marcas registradas, logotipos e nomes de empresas citados neste site pertencem aos seus respectivos proprietários e são utilizados aqui apenas para fins de identificação ("fair use") e informação pública.

4. Conduta do Usuário

Ao utilizar os recursos interativos do site, como votação ou formulário de contato, você concorda em:

• Não enviar informações falsas, enganosas ou imprecisas intencionalmente.
• Não utilizar o site para fins ilegais ou não autorizados.
• Não tentar violar a segurança do site ou acessar áreas restritas.

5. Modificações e Vigência

O Atendente Humano reserva-se o direito de modificar, suspender ou encerrar o site ou qualquer parte dele a qualquer momento, sem aviso prévio.

Podemos também revisar estes Termos de Uso a qualquer momento. Ao continuar a usar o site após quaisquer alterações, você concorda em estar vinculado à versão revisada destes termos.