Informação Verificada
Como falar com um atendente
da Shopee
Evite a URA e fale diretamente com um humano. Veja abaixo o número e o passo a passo.
Atendimento somente via App/Site
1
Siga a sequência
Atendimento via Central de Ajuda
Siga exatamente esta ordem
2
Como funciona?
Para falar com um atendente da Shopee, é essencial ignorar as opções iniciais que tentam te prender no atendimento digital. O número acima é o canal oficial de atendimento, mas o segredo está na sequência de números que você deve digitar.
Ao ligar, aguarde a voz eletrônica começar a falar as opções e digite a sequência indicada no quadro acima. Essa sequência foi testada por nossa comunidade para levar você ao atendimento humano o mais rápido possível.
Isso funcionou para você?
Essa informação funcionou para você?
Perguntas Frequentes sobre Shopee
Onde encontro o telefone da Shopee?
O número principal de atendimento é via aplicativo.
Qual o melhor horário para ligar?
Online. Tente ligar logo no início do expediente para menor tempo de espera.